Política de Trocas e Devoluções

Obrigado pela sua compra. Esperamos que as obras do CPS tenham trazido um pouco de magia ao seu espaço! No entanto, se por qualquer motivo não estiver satisfeito, pode devolvê-las com um reembolso total ou crédito na loja, ou trocar por outra obra de arte. Por favor, veja abaixo mais informações sobre a nossa política de devolução.

 

DEVOLUÇÕES

Todas as devoluções devem ser postadas dentro de quinze (15) dias a partir da data de compra. Todos os produtos devolvidos devem estar em condição nova e não usada, com todas as etiquetas e rótulos originais anexados, se existentes.

 

PROCESSO DE DEVOLUÇÃO

Para devolver um item, fisicamete dirija-se a uma loja do CPS. Se por envio, contacte-nos em contacto@cps.pt para confirmar a devolução. Após confirmação nossa, coloque o produto com segurança na sua embalagem original, e envie para o seguinte endereço:

 

Centro Português de Serigrafia
Rua dos Industriais 6
Lisboa, 1249-023
Portugal

 

Por favor, note que será responsável pelos custos de envio de devolução. Recomendamos fortemente que use um método rastreável para maior segurança.

REEMBOLSOS

Após recebermos a sua devolução e inspecionarmos o estado do produto, processaremos o seu reembolso ou troca. Por favor, permita pelo menos quinze (15) dias a partir do recebimento do produto para processar o seu reembolso ou troca. Os reembolsos podem levar de 1-2 ciclos de faturação para aparecer no seu extrato bancário, dependendo do seu banco.

 

EXCEÇÕES

Para produtos defeituosos ou danificados por favor entre em contato conosco através de contacto@cps.pt para organizar um reembolso ou troca.

 

QUESTÕES

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devolução, por favor, entre em contato conosco em:

contacto@cps.pt