Identification et Application des Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente sont convenues entre le CPS – Centre portugais de sérigraphie, dont le siège est Rua dos Industriais, 6 - 1249-023 Lisbonne, Portugal, numéro d'identification fiscale 501 678 638 et contact +351 213 933 260, ci-après dénommé "CPS" et les personnes qui souhaitent effectuer des achats via le site www.cps .pt, ci-après dénommé " Utilisateur".
Les parties conviennent que les achats effectués via le site www.cps.pt seront régis exclusivement par le présent contrat à l'exclusion de toutes conditions précédemment disponibles sur le site.
Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fournir et de définir toutes les informations nécessaires à l'Utilisateur concernant la commande, la vente, le paiement et la livraison des achats effectués sur le site www .cps.pt.
Les présentes conditions règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et garantissent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
Commander
L'Utilisateur passe sa commande en complétant le processus d'achat présenté sur le site www.cps.pt, en ajoutant le(s) produit(s) qu'il souhaite commander au panier.
Pour passer votre commande, l'Utilisateur doit :
a) Inscrivez-vous sur le site Web www.cps.pt en fournissant les informations nécessaires ; demandé.
b) Effectuez la «connexion» (en fournissant une combinaison d'email et de mot de passe choisis par l'Utilisateur lors de son inscription).
c) Complétez les informations et choisissez les options qui s'offrent à vous tout au long du processus de finalisation de la commande (adresse de livraison et de facturation, mode d'expédition, mode de paiement, ainsi que le NIF et le nom que, fiscalement, vous souhaitez apparaître sur la facture).
La confirmation définitive de la commande par l'Utilisateur vaut confirmation définitive de la commande. acceptation pleine et entière des prix et description des produits disponibles à la vente ainsi que des présentes Conditions Générales de Vente qui seront les seules applicables au contrat ainsi complété.
CPS honorera Commandes reçues en ligne uniquement jusqu'à la fin du mois. dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit, CPS s'engage à en informer l'Utilisateur dans les plus brefs délais.
Les données contenues dans la facture relèvent de la seule responsabilité de l'Utilisateur. La facture une fois émise ne pourra pas être traitée. être réédité avec des modifications.
Les demandes de commande sont valables quinze jours - sauf si la commande est enregistrée dans le cadre d'une campagne promotionnelle définissant un délai différent - il n'est pas possible de garantir les prix, remises, promotions et offres au-delà de ce délai.
Paiement
Sur le site www.cps.pt, CPS propose à l'Utilisateur les modes de paiement suivants :
Via Easypay
Easypay est une entreprise portugaise qui propose une plateforme de paiement universelle et est certifié par SIBS, Unicre, Visa, MasterCard et PaysafeCard. Les détails de la carte sont envoyés de manière sécurisée, via des données cryptées, directement au serveur Easypay (www.easypay.pt), sans accès du CPS.
a) Carte de crédit (Visa, Mastercard).
b) Référence Multibanco (valable uniquement pour le Portugal). Une fois la Référence générée, l'Utilisateur peut régler sa commande directement auprès d'un distributeur MB ou d'un service Homebanking sur internet. Le paiement doit être effectué dans un délai maximum de 5 jours après passation de la commande. A défaut de confirmation de paiement dans le délai indiqué, la commande sera traitée. annulé.
Par Paypal
Avec PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au CPS. PayPal crypte et protège votre numéro de carte de manière permanente.
En cas de paiement par carte bancaire, le débit sera facturé. sera effectué sur la carte de l'Utilisateur immédiatement après confirmation de l'expédition de la marchandise. Si certains produits commandés sont en rupture de stock, leur valeur sera réduite. crédité sur la carte de l'Utilisateur, après passation de la commande.
Livraison
Lors du processus de commande, l'Utilisateur peut choisir de recevoir gratuitement son(ses) œuvre(s), dans une galerie CPS à Lisbonne.
Vous pouvez également le recevoir à l'adresse de votre choix (domicile, travail, etc. - sauf en bureau de poste), avec un coût associé, selon la destination et le nombre d'articles commandés :
Les prix mentionnés s'appliquent à l'expédition en tube des œuvres sur papier jusqu'à 100 cm. Pour les œuvres qui nécessitent un autre type de conditionnement en raison de leur format ou autre caractéristique, le CPS vous en informera ; contacter le client au préalable par téléphone ou par email concernant les frais de port à appliquer.
*Prix sujets à changement, en fonction du ou des travaux et du pays de destination <. /em>
L'enquête dans une galerie CPS à Lisbonne sera disponible. disponible entre 3 et 5 jours ouvrables après la commande.
La livraison des commandes au Portugal continental sera effectuée au Portugal. jusqu'à 5 jours ouvrés après validation de la commande.** La livraison est gratuite. effectué à l'adresse indiquée par l'Utilisateur.
Dans le cas d'envois vers les Açores, Madère et l'International, les délais peuvent être prolongés jusqu'à 2 semaines (10 jours ouvrables).** L'Utilisateur sera responsable de Vous serez informé de la date prévue de réception de votre commande. Si la réception de la commande dépasse les délais prévus, vous devez retourner la commande. contactez le CPS.
Pour les envois internationaux, les prix et délais n'incluent pas les frais et délais de douane.
** Sauf dans des situations exceptionnelles, telles que les périodes de vacances ou les périodes de fêtes.
Tarifs
Les prix doivent être exprimés en euros, taxes comprises, en tenant compte de la TVA en vigueur au moment du paiement. date de paiement de la commande.
En cas d'augmentation du prix d'un produit, l'utilisateur en sera informé. Vous serez immédiatement informé et vous pourrez choisir de recevoir votre commande (en payant la différence) ou de l'annuler.
Le CPS ne pourra pas le faire. être tenu responsable en cas de survenance d'une erreur informatique, manuelle, technique, ou de toute autre source, qui entraîne une modification substantielle et imprévue du prix de vente au public et/ou du prix d'adhésion affiché sur le site Internet du CPS, donc dans ces cas-là, le bon de commande sera soumis au paiement. considéré comme invalide et nul.
Annulation et retour
Le processus d'annulation ou de retour est simple. traitées au cas par cas par le CPS. La demande doit être complétée. arriver par écrit à l'e-mail contacto@cps.pt, par quinze jours après réception de la commande, les instructions d'annulation ou de retour étant répondues et définies par CPS, par le même moyen de communication.
Dans la mesure du possible, le remboursement doit être effectué à l'avance. être effectué en utilisant le même mode de paiement. Si cela n'est pas possible, l'Utilisateur doit Présentez une preuve de paiement et la propriété du compte ou de la carte, afin que le remboursement puisse être effectué par virement bancaire.
CPS s'engage à rembourser l'Utilisateur dans un délai maximum de quinze jours.
Le moyen le plus simple de retourner ou d'échanger une œuvre est de la restituer. via une galerie CPS. Si cela n'est pas possible, l'Utilisateur doit Envoyez la commande dans l'emballage d'origine à l'adresse suivante : Rua dos Industriais, 6 - 1249-023 Lisboa.
Les produits retournés doivent être dans un état vendable, c'est-à-dire dans le même état dans lequel ils sont arrivés entre les mains de l'Utilisateur, sans aucune anomalie ni dommage.
Si la valeur résultant de l'échange des produits d'une commande est inférieure ou supérieure à la valeur initiale de la commande, les conditions de règlement seront indiquées par CPS.