Política de privacidad

 

Última actualización: 26 de junio de 2024

 

Este aviso de privacidad del Centro Portugués de Serigrafía SA (comercialmente denominado CPS) ("nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), tales como cuando:

 

  • Visita nuestro sitio web en https://www.cps.pt, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad
  • Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos

 

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, por favor contáctenos a través de contacto@cps.pt.

 

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

 

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace después de cada punto clave o utilizando nuestro índice a continuación para encontrar la sección que busca.

 

  • ¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega en nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las opciones que haga y los productos y funciones que utilice. Más información sobre la información personal que nos revela.

 

  • ¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

 

  • ¿Recopilamos alguna información de terceros? No recopilamos ninguna información de terceros.

 

  • ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Más información sobre cómo procesamos su información.

 

  • ¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

 

  • ¿Cómo mantenemos su información segura? Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos en vigor para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otras partes no autorizadas no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Más información sobre cómo mantenemos su información segura.

 

  • ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Más información sobre sus derechos de privacidad.

 

  • ¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es enviando una solicitud de acceso al interesado o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

 

 

ÍNDICE

 

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
  2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
  6. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
  7. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
  8. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
  9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  11. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREAR
  12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
  13. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
  14. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
  15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
  16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

 

 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

 

Información personal que nos revela

 

En resumen: Recopilamos información personal que nos proporciona.

 

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, muestra interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o de otra manera cuando se comunica con nosotros.

 

 

Información Personal Proporcionada por Usted

 

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

 

  • Nombres
  • Números de teléfono
  • Direcciones de correo electrónico
  • Direcciones postales
  • Títulos profesionales
  • Nombre de usuario
  • Contraseñas
  • Direcciones de facturación

 

 

Información Sensible

 

No procesamos información sensible.

 

 

Datos de Pago

 

Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si elige realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por PayPal y EasyPay. Puede encontrar los enlaces de su aviso de privacidad aquí: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full#personalData y https://www.easypay.pt/en/privacy-policy/.

 

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

 

 

Información recopilada automáticamente

 

En resumen: Alguna información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

 

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir datos de dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis interno y elaboración de informes.

 

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestro Aviso de Cookies: https://www.cps.pt/es/cookies.

 

La información que recopilamos incluye:

 

  • Datos de Registro y Uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de memoria") y configuraciones de hardware).

 

  • Datos del Dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

 

  • Datos de Ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que pueden ser precisos o imprecisos. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos informan su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no participar, es posible que no pueda usar ciertos aspectos de los Servicios.

 

 

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

 

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

 

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y de otra manera administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas y otra información similar.
  • Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y para comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación.
  • Para proporcionarle publicidad dirigida. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a sus intereses, ubicación y más. Para más información, consulte nuestro Aviso de Cookies: https://www.cps.pt/es/cookies.
  • Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando, con el fin de mejorarlos.
  • Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promocionales más relevantes para usted.
  • Para salvar o proteger un interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daños.

 

 

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos, o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

 

Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

 

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el UK GDPR nos exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que confiamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos confiar en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

 

  • Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre cómo retirar su consentimiento.

 

  • Ejecutar un Contrato. Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluidos proporcionar nuestros Servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.

 

  • Intereses Legítimos. Podemos procesar su información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no anulan sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos para:
    • Enviar información a los usuarios sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
    • Desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados y relevantes para nuestros usuarios
    • Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para que podamos mejorarlos para involucrar y retener usuarios
    • Apoyar nuestras actividades de marketing
    • Entender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario

 

  • Obligaciones Legales. Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en litigios en los que estamos involucrados.

 

  • Intereses Vitales. Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de terceros, como situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona.

 

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

 

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados bajo la ley aplicable para procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

 

  • Si la recopilación es claramente en el interés de un individuo y el consentimiento no se puede obtener de manera oportuna
  • Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
  • Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Si está contenido en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver una reclamación de seguro
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares
  • Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de una violación de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o una provincia
  • Si la divulgación es requerida para cumplir con una citación, orden judicial u orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
  • Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los fines para los cuales se produjo la información
  • Si la recopilación es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información es públicamente disponible y está especificada por los reglamentos

 

 

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

 

Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:

 

  • Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

 

 

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

 

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

 

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y su cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.

 

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de compras abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

 

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"compartir" (que incluye publicidad dirigida, según lo definido bajo las leyes estatales aplicables de EE. UU.) bajo las leyes estatales aplicables de EE. UU., puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección "¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?"

 

Información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies está establecida en nuestro Aviso de Cookies: https://www.cps.pt/es/cookies.

 

 

Google Analytics

 

Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las características de publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Informes de Demografía e Intereses de Google Analytics, Informes de Impresiones de la Red de Display de Google y Remarketing con Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede optar por no participar en las funciones de publicidad de Google Analytics a través de la Configuración de Anuncios y la Configuración de Anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google.

 

 

6. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?

 

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países que no sean el suyo.

 

Nuestros servidores están ubicados en Alemania y Finlandia. Si está accediendo a nuestros Servicios desde fuera de Alemania y Finlandia, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con los que podamos compartir su información personal (consulte "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?" arriba), en otros países.

 

Si es residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (UK) o Suiza, estos países pueden no tener leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.

 

 

7. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: Mantenemos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que se requiera por ley.

 

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos establecidos en este aviso de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo del período en que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

 

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información personal de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

 

 

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

 

En resumen: Nos esforzamos por proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

 

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Debe acceder a los Servicios solo en un entorno seguro.

 

 

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

 

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de ni comercializamos a niños menores de 18 años.

 

No recopilamos conscientemente datos de, ni comercializamos a, niños menores de 18 años, ni vendemos conscientemente dicha información personal. Al usar los Servicios, declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que este menor dependiente use los Servicios. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente esos datos de nuestros registros. Si se entera de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, por favor contáctenos a través de contacto@cps.pt.

 

 

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

 

En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en los EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (UK), Suiza y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

 

En algunas regiones (como el EEE, UK, Suiza y Canadá), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (v) a no estar sujeto a decisiones automatizadas. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede hacer dicha solicitud contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

 

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos del Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

 

Si se encuentra en Suiza, puede contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

 

Retirar su consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito, dependiendo de la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

 

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos legales de procesamiento distintos del consentimiento.

 

Optando por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, podemos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

 

 

Información de la Cuenta

 

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o terminar su cuenta, puede:

 

  • Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.

 

  • Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.

 

 

Tras su solicitud para terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

 

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si elige eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Cookies: https://www.cps.pt/es/cookies.

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@cps.pt.

 

 

11. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREAR

 

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función de No Rastrear ("DNT") o configuración que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no existe un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT que se haya finalizado. Como tal, actualmente no respondemos a señales de navegador DNT o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

 

La ley de California nos exige que le informemos cómo respondemos a las señales del navegador DNT. Debido a que actualmente no existe un estándar de la industria o legal para reconocer o respetar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.

 

 

12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

 

En resumen: Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Se proporciona más información a continuación.

 

 

Categorías de Información Personal que Recopilamos

 

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

 

CategoríaEjemplosRecopilado
A. Identificadores Detalles de contacto, como nombre real, seudónimo, dirección postal, número de teléfono o contacto móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta
B. Información personal según lo definido en el estatuto de Registros de Clientes de California Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
C. Características de clasificación protegidas según la ley estatal o federal Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos
D. Información comercial Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
E. Información biométrica Huellas dactilares e impresiones de voz NO
F. Actividad en Internet o red similar Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios NO
G. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo NO
H. Información de audio, electrónica, visual o similar Imágenes y audios, videos o grabaciones de llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo Detalles de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o título profesional, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros
J. Información educativa Registros de estudiantes e información de directorios NO
K. Inferencias extraídas de información personal recopilada Inferencias extraídas de cualquiera de las informaciones personales recopiladas enumeradas anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo
L. Información personal sensible   NO

 

También podemos recopilar otras informaciones personales fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

 

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
  • Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y respuesta a sus consultas.

 

Utilizaremos y retendremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:

 

  • Categoría A - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría B - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría C - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría D - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría I - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría K - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

 

 

Fuentes de Información Personal

 

Más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos.

 

 

Cómo Usamos y Compartimos Información Personal

 

Más información sobre cómo utilizamos su información personal.

 

 

¿Su información será compartida con alguien más?

 

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios, de acuerdo con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Más información sobre cómo divulgamos información personal.

 

Podemos usar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológica. Esto no se considera "venta" de su información personal.

 

No hemos divulgado, vendido o compartido ninguna información personal a terceros para un propósito comercial o comercial en los doce (12) meses anteriores. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

 

 

Sus Derechos

 

Tiene derechos bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley. Estos derechos incluyen:

 

  • Derecho a saber si estamos procesando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos proporcionó anteriormente
  • Derecho a no discriminación por ejercer sus derechos
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o compartida según lo definido por la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o perfiles para fines de decisiones que produzcan efectos legales o similares ("perfil")

 

Dependiendo del estado donde resida, también puede tener los siguientes derechos:

 

  • Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California y Delaware)
  • Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Oregón)
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California)
  • Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados a través de la operación de una función de reconocimiento facial o de voz (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida)

 

 

Cómo Ejercer Sus Derechos

 

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando una solicitud de acceso al interesado, enviándonos un correo electrónico a contacto@cps.pt o consultando los detalles de contacto al final de este documento.

 

Honraremos sus preferencias de exclusión si activa la señal de exclusión Global Privacy Control (GPC) en su navegador.

 

Bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. Podemos rechazar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con las leyes aplicables.

 

 

Verificación de Solicitud

 

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar si es la misma persona sobre la cual tenemos la información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y para fines de seguridad o prevención de fraude.

 

Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente deberá proporcionar un permiso escrito y firmado por usted para enviar dicha solicitud en su nombre.

 

 

Apelaciones

 

Bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a contacto@cps.pt. Le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se niega su apelación, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.

 

 

Ley de California "Shine The Light"

 

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite que nuestros usuarios que son residentes de California soliciten y obtengan de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hemos compartido información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito a nosotros, utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección " ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?"

 

 

13. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

 

En resumen: Puede tener derechos adicionales según el país en el que resida.

 

 

Australia y Nueva Zelanda

 

Recopilamos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Privacy Act).

 

Este aviso de privacidad satisface los requisitos de aviso definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, con qué fines y otros destinatarios de su información personal.

 

Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir con su propósito aplicable, esto puede afectar nuestra capacidad para proporcionar nuestros servicios, en particular:

 

  • Ofrecerle los productos o servicios que desea
  • Responder o ayudar con sus solicitudes
  • Gestionar su cuenta con nosotros
  • Confirmar su identidad y proteger su cuenta

 

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar acceso o corrección de su información personal. Puede hacer dicha solicitud contactándonos a través de los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?"

 

Si cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, tiene derecho a presentar una queja sobre una violación de los Principios de Privacidad de Australia ante el Comisionado de Información de Australia y una violación de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante el Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda.

 

 

República de Sudáfrica

 

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar acceso o corrección de su información personal. Puede hacer dicha solicitud contactándonos a través de los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?"

 

Si no está satisfecho con la forma en que abordamos cualquier queja con respecto a nuestro procesamiento de información personal, puede contactar con la oficina del regulador, cuyos detalles son:

 

El Regulador de Información (Sudáfrica)
Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za
Quejas (completar el formulario 5 POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

 

 

14. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

 

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

 

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" actualizada en la parte superior de este aviso de privacidad. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

 

 

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@cps.pt o contactarnos por correo en:

 

Centro Portugués de Serigrafía SA
Rua dos Industriais 6
Lisboa, Lisboa 1249-023
Portugal

 

 

16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

 

Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia en los EE. UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la procesamos, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor complete y envíe una solicitud de acceso al interesado.