Política de cambios y devoluciones

Gracias por su compra. ¡Esperamos que las obras del CPS hayan traído un poco de magia a su espacio! Sin embargo, si por cualquier motivo no está satisfecho, puede devolverlas para obtener un reembolso total o crédito en la tienda, o cambiarlas por otra obra de arte. Por favor, vea a continuación más información sobre nuestra política de devoluciones.

 

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben ser enviadas dentro de quince (15) días a partir de la fecha de compra. Todos los productos devueltos deben estar en condición nueva y sin uso, con todas las etiquetas y rótulos originales anexados, si existen.

 

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, diríjase físicamente a una tienda del CPS. Si es por envío, contáctenos en contacto@cps.pt para confirmar la devolución. Tras nuestra confirmación, coloque el producto de forma segura en su embalaje original y envíelo a la siguiente dirección:

 

Centro Portugués de Serigrafía
Rua dos Industriais 6
Lisboa, 1249-023
Portugal

 

Por favor, tenga en cuenta que será responsable de los costos de envío de la devolución. Recomendamos encarecidamente que utilice un método rastreable para mayor seguridad.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado del producto, procesaremos su reembolso o cambio. Por favor, permita al menos quince (15) días a partir de la recepción del producto para procesar su reembolso o cambio. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en su extracto bancario, dependiendo de su banco.

 

EXCEPCIONES

Para productos defectuosos o dañados, por favor contáctenos a través de contacto@cps.pt para organizar un reembolso o cambio.

 

PREGUNTAS

Si tiene alguna duda sobre nuestra política de devoluciones, por favor, contáctenos en:

contacto@cps.pt