Merci pour votre achat. Nous espérons que les œuvres du CPS ont apporté un peu de magie à votre espace ! Cependant, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez les retourner pour un remboursement complet ou un crédit en magasin, ou les échanger contre une autre œuvre d'art. Veuillez consulter ci-dessous plus d'informations sur notre politique de retour.
RETOURS
Tous les retours doivent être postés dans les quinze (15) jours suivant la date d'achat. Tous les produits retournés doivent être en état neuf et non utilisés, avec toutes les étiquettes et étiquettes originales attachées, si elles existent.
PROCESSUS DE RETOUR
Pour retourner un article, rendez-vous physiquement dans un magasin du CPS. Si par envoi, contactez-nous à contact@cps.pt pour confirmer le retour. Après notre confirmation, placez le produit en toute sécurité dans son emballage d'origine et envoyez-le à l'adresse suivante :
Centro Português de Serigrafia
Rua dos Industriais 6
Lisbonne, 1249-023
Portugal
Veuillez noter que vous serez responsable des frais d'expédition de retour. Nous recommandons fortement d'utiliser un mode de suivi pour plus de sécurité.
REMBOURSEMENTS
Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état du produit, nous traiterons votre remboursement ou échange. Veuillez prévoir au moins quinze (15) jours à compter de la réception du produit pour traiter votre remboursement ou échange. Les remboursements peuvent prendre de 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé bancaire, en fonction de votre banque.
EXCEPTIONS
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter via contact@cps.pt pour organiser un remboursement ou un échange.
QUESTIONS
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à :
contact@cps.pt